Bonjour, comme le titre du sujet l'indique je voudrais des informations sur la non conformité entre le devis et le bon de commande. Je vous expliquent.
Nous avons pris contact avec un installateur professionnel pour la pose d'une porte de garage motoriser. Nous nous sommes mis d'accord autour d'un devis sur une porte qui nous corresponder autant financièrement que part ses options.
Nous avons donc rédiger le bon de commande dans la foulée de ce devis même jour même heure !
Quelques semaine plus tard les travaux ont été effectuer et se sont d'ailleurs très mal passer (finitions bâclée raccordement de la porte avec des dominos sur une prise extérieur).
Et la surprise deux options manquante qui ne sont pas referencer dans le bon de commande à notre grande surprise !
Après les avoir recontacter, la société est repasser faire toute ses finitions correctement mes veulent nous faire facturer ces deux options en rajout pour 600€. Dès lors je voulais savoir quel sont mes recours? Merci.