[Top Achat] Montage, livraison, interrogations

[Critobule]

UP Du sujet, Topachat et Rueducommerce ayant répondu à d'autres posts plus récents

Certaines personnes ayant commandé le 13 ont indiqué avoir été livrées, d'autres devront attendre le 30 Août... Quelque peu étonnant

Serait-il possible d'avoir quelques nouvelles ?

Bien cordialement,

Critobule

[RueDuCommerce]

Bonjour Critobule,

Je fais suite à votre message qui a retenue toute mon attention.

Afin de pouvoir vous aider pouvez vous me communiquer un numero de commande s'il vous plait.

Dans l'attente de vous lire.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valérie.

Equipe Web.
RueDuCommerce.

[Critobule]

Bonjour Valérie et merci pour votre réponse,

Comme indiqué dans mon premier message (post original), mon numéro de commande est le suivant : 816314922

En vous remerciant de votre aide par avance,

Bien cordialement,

Critobule

[Critobule]

UP pour ne pas sombrer !

[RueDuCommerce]

Bonjour Critobule

Je suis désolée je n'ai pas vue votre premier message avec votre numero de commande.

Je me rapproche du service montage , afin d'obtenir plus de renseignements concernant la livraison de votre configuration.

Je vous tiens informé d'ici 48 heures maximum.

Cordialement

Valérie
Equipe web
RueDuCommerce

[RueDuCommerce]

Bonjour Critobule,

Je reviens vers vous pour votre demande de date de livraison pour la commande 816314922.

Le service montage m'informe qu'il ont beaucoup de volume en ce moment et nous nous en excusons sachez que votre machine est monté.

Si il n'y a pas de probleme au niveau des tests, votre configuration devrait partir mercredi 24 Août

Je vous ai envoyé un mail afin de me confirmer la bonne réception de votre colis, pouvez vous m’apporter une reponse par mail.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Valérie
Equipe Web
RueDuCommerce

[Critobule]

Rebonjour et merci pour vos réponses,

Votre mail indique un départ Vendredi 26, votre message le Mercredi 24. Je ne réaffirmerai pas mon étonnement que certains ont déjà exprimé quand aux livraisons hasardeuses, mais aimerai simplement une date moins fluctuante dans la mesure où cela vous serait possible

En attendant de vous lire,

Bien cordialement,

Critobule,

[RueDuCommerce]

Bonjour Critobule,

Je reviens vers vous concernant la date de livraison de votre montage.

Si il n'y a pas de probleme au niveau des tests devrait partir mercredi 24 Août et non vendredi 26 Août.

Je m'excuse pour la confusion sur la date de livraison.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valérie.

EquipeWeb
RueDuCommerce.

[Critobule]

Merci pour vos réponses,

Pour les intéressés et comme promis, voici une update :

PC commandé le 13/08 à 16h, départ annoncé par le support le Mercredi 24/08, mail et expédition reçu de Topachat confirmant l'expédition ce matin Mardi 23/08 à 10h

En espérant le recevoir demain,

Bonne chance à tous

[Nickers]

Ta de la chance j'ai commander mon pc le 13/08 a 12h et toujours aucune nouvelle ça me gave .