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Modification commande

HarryCallahan00
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Modification commande

Messagepar HarryCallahan00 » 19 sept. 2014, 23:22

Bonsoir,

Je m'excuser parce que mon français est ne pas bon, je continue en anglais.

Conversation Twitter de topachat incomplete, ne responds pas après ma dernière tweet?

19/09/2014
Harry Callahan
@TopAchat Je vois maintenant il y à un promotion 22/09 FOULACH-D, possibilité de modifier mon ordre d'aujourd'hui ou d'abord annuler?

TopAchat
@HarryCallahan00 donne moi ton n° de commande stp ?

Harry Callahan
@TopAchat 346397384

TopAchat
@HarryCallahan00 je vais t'appliquer la promotion :-)

Harry Callahan
@TopAchat Wow merci! Je reçevrai une confirmation/facture modifiée?


On 19/09/2014 at 11:00am I made my very first order for a TV on www.topachat.com, everything went good but only immediately after ordering I noticed there was a 5% reduction code on all TVs that I didn't see. I contacted topachat on twitter if they can adjust the order or if I have to cancel the order and re-order again with reduction code. The invoice.pdf file still says it's the full price without 5% discount and I'm a bit worried it's not solved as they don't respond on twitter if I will receive a confirmation email or a new invoice with the reduction.

commande nr 346397384

(aucun problème quand vous voulez repondre en français - if you don't understand everything, I will try answering in FR)

Merci de me repondre!

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TopAchat
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Re: Modification commande

Messagepar TopAchat » 22 sept. 2014, 16:48

Bonjour HarryCallahan00,

Je vous remercie pour votre message.

Rassurez-vous le code a bien été appliqué sur votre commande, le remboursement de 48.45€ est en cours :)

Nous ne pouvons vous éditer une seule et même facture, j'en suis désolée.

Je vous renvoie la facture qui contient le code FOULACH-D ce jour par mail.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable soirée.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Top Achat


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