FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

MOBILE24 - FUYEZ : TRES MAUVAIS VENDEUR COQUE IPHONE - FUYEZ

Maga19
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 10 févr. 2020, 15:37

MOBILE24 - FUYEZ : TRES MAUVAIS VENDEUR COQUE IPHONE - FUYEZ

Messagepar Maga19 » 29 avr. 2020, 18:04

Bonjour,
Nous postons ici les correpondances avec MOBILE24 sur le litige qui nous oppose au très mauvais vendeur MOBILE24).

--
Madame, Monsieur,
Nous avons commandé 2 coques iPhone SE sous le numéro de commande 11240457 pour un montant total de 25,95 euros.

Ces produits sont arrivés en retard.
De plus, à la réception, nous découvrons que les produits livrés ne s'adapte pas sur l'iPhone SE.
Nous vous rappelons que l’article L217-4 du code la consommation précise que « le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. » et que selon l’article L217-10 « l'acheteur peut rendre le bien et se faire restituer l’intégralité des sommes versées ».

Nous vous informons que nous souhaitons exercer notre droit de rétractation.

En conséquence, nous vous demandons de :
1) NOUS FOURNIR UN BON DE RETOUR PRÉPAYÉ

2) NOUS REMBOURSER LE TOTAL DES SOMMES VERSEES , SOIT 25,95 € SOUS 14 JOURS SUR NOTRE COMPTE PAYPAL. Les frais de retour restent intégralement à votre charge car vous n’avez pas livré le produit commandé.

À DEFAUT DE BON DE RETOUR SOUS 5 JOURS A COMPTER DE LA RECEPTION DU PRESENT COURRIER, ET DE REMBOURSEMENT, NOUS OUVRIRONS UN LITIGE PAYPAL, NOUS SAISIRONS LA DGCCRF AINSI QUE LA JURIDICTION COMPETENTE POUR OBTENIR LA RÉSOLUTION DE LA VENTE SUR LE FONDEMENT DES ARTICLES 217-4 A 217-14 ET 1644 DU CODE DE LA CONSOMMATION ET OBTENIR LE REMBOURSEMENT DES FRAIS OCCASIONNES PAR LA VENTE. AVEC L'AIDE DE 2 ASSOCIATIONS DE CONSOMMATEURS NOUS INSTRUISONS VOTRE DOSSIER POUR ABOUTIR A UNE CLASS-ACTION ET UNE JURISPRUDENCE A L’ENCONTRE DE MTP FRANCE (SIRET : 52443880100036), MYTRENDYPHONE UK LTD AU ROYAUME-UNI ET A L’ENCONTRE DE CES DIRIGEANTS (MME DANICA POLOGOS) ET ACTIONNAIRES AFIN DE LEUR INTERDIRE TOUTE ACTIVITE AVEC LES FABRICANTS AINSI QUE TOUTE POSSIBILITÉ DE CREATION D'ACTIVITE COMMERCIALE EN FRANCE ET EN EUROPE.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Vente en ligne »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 9 invités

En savoir plus