Messagepar justedroit » 30 nov. 2022, 11:04
Sauf stipulation contraire de la société LE BON COIN, l'acheteur doit à ses frais vous retourner le produit pour en être remboursé.
Par contre, vous ne pouvez imposer à l'acheteur le mode du retour du produit mais éventuellement discuter des frais de transport à votre charge portant sur la différence du prix entre ces options.
Mais vu l'attitude de l'acheteur, je doute qu'il accepte quoi que ce soit.
Pour ma part, je m'adresserai au service médiation qui est en cours d'étude lui soumettant le + d'informations possibles démontrant la mauvaise foi de l'acheteur pour obtenir le paiement du produit vendu.