COMMENT SUPPRIMER COMPTE VIAGOGO

Messagepar **victorlengr** » 28 mars 2023, 13:03

Bonjour,

J'ai malheureusement fait plusieurs erreurs : la première, mettre une place en vente sur le site de Viagogo, et la deuxième, j'ai mal géré le timing, ce qui fait que j'ai mis la place sur plusieurs sites, dont Viagogo, qui en aurait vendu une.
Viagogo m'a assuré que la vente était bien annulée, mais la personne qui avait fait l'achat initial a tout de même réussi à accéder au concert alors que Viaggo m'avait indiqué que ce ne serait pas le cas. Ce qui a eu des conséquences sur l'autre vente...
Bref, Viagogo ne veut rien savoir, ce n'est pas une surprise.
Mais j'ai très peur qu'il me prélèvent un montant énorme de frais par la suite.
Or, je n'arrive pas à supprimer les informations de mon compte bancaire.
Et je n'arrive pas à supprimer mon compte Viagogo malgré plusieurs tentatives.

Auriez-vous une solution à m'apporter ?
Est-ce que faire opposition à ma carte si jamais il y a un prélèvement de leur part est une bonne idée ?

Merci pour toutes vos réponses et vos éclairages,

Victor