Micro onde IKEA by Whirlpool MBI 500S-Bruit et ne chauffe plus

[mumu69]

Bonjour,

Mon micro onde MBI 500S de marque whirlpool fait un bruit énorme avec une odeur de brulé. De plus il ne chauffe plus.

J'ai d'abord pensé à un problème de moteur du plateau, j'ai donc changé le moteur du plateau tournant, sans succès.

Je vous met en liens ci-dessous une vidéo où vous entendrez le bruit.

https://easyupload.io/n8opv3

https://files.fm/u/ab594b8ygg

Si vous avez une idée de la pièce à changer, je suis preneur.

Je vous remercie pour votre aide.

Cordialement.

Alain

[Whirlpool]

Bonjour mumu69,

Si votre appareil a le code : code fournisseur 18535/23199/23256/23244/23232- merci de prendre contact avec notre centre d'appel au 01.70.48.05.13 (N° cristal non surtaxé)
Lun - Ven : 9h - 19h.
Sam : 9h - 17h.

Cordialement,
L'équipe Whirlpool France.