MGEN prévoyance santé

[elec00]

J’ai souscrit à ma mutuelle MGEN il y a 6 ans une prévoyance santé chère vendue pour compléter salaire et prime à hauteur de 85% en cas de maladie
Cette année je suis tombée malade sur une période de 9 mois en étant payé à 100% de mon salaire par l’assurance maladie mais très peu sur ma prime de la part de l’employeur
Le MGEN n’a pris en charge qu’environ 20% de la prime non pris en charge par l’employeur indiquant que étant pris en charge à 100% par l’assurance maladie le barème de 85% n’est plus appliqué
Lorsque j’ai souscrit à cette prévoyance cela ne m’a pas été spécifié du coup à ce jour je reçois un remboursement partiel de la prime égal à la cotisation annuelle que le verse depuis 6 ans
Ceci est -il normal ?

[valioud]

Ceci est -il normal ?

Il faudrait avoir la teneur du contrat que vous avez signé et des garanties souscrites pour cette prévoyance.