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Mail frauduleux

CaptPicard
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Mail frauduleux

Messagepar CaptPicard » 11 juin 2014, 20:05

Bonjour

je viens de recevoir un mail de confirmation de commande alors que je n'ai pas de mémoire de compte RDC.

Expéditeur du mail : [email protected] (c'est quoi ce délire, vous vous faite pirater votre boite de facturation ?)
Destinataire : pepone2########## (je cache)


Pièce jointe bloqué par Avast "Facture_ERFGJM6TH484802_Apple_Inc.PDF"


Mail sans mise en forme :


Chère Cliente, Cher Client,
Nous vous accusons bonne réception de votre commande effectuée sur notre site Apple et nous vous en remercions. Votre commande est en préparation, vous recevrez un e-mail vous confirmant l'expédition de
votre colis. Vous trouverez des informations concernant votre commande et le produit que vous avez commandé ci-dessous.

NUMÉRO DE COMMANDE : #ERFGJM6TH484802
Information sur la commande

Date de commande : 11 Juin 2014 15:40:11 CEST
France
Livraison : Transport express


Apple - Macbook - Ordinateur portable 13"(MD760F/A) 1366,30 EUR
Descriptif technique :

- Intel Core i5 (4ème génération) 1.3 GHz.
- Rétroéclairage par LED.
- Contrôleur de mémoire intégré, technologie Intel Turbo Boost 2.0.
- Processeur graphique Intel HD Graphics 5000.
- Haut-parleurs stéréo , deux microphones.
- Batterie Technologie Lithium-polymère.
- Caméra Webcam intégrée.
- Mémoire RAM max prise en charge 8 Go.
- Système d'exploitation Apple OS X 10.9 Mavericks.


ASSISTANCE ET SERVICE CLIENTÈLE - http://www.amazon.fr Service clientèle.
receipt
Dans l'éventualité d'un probléme concernant votre produit, la facturation ou votre commandes, veuillez contacter notre service de support technique.
TÉLÉCHARGER VOTRE FACTURE - vous disposez de 7 jours pour télécharger avant l'expiration du lien.
download
Télécharger Votre facture concernant votre commande #KJ74LLDF754H 05 Juin 2014
Détails du lien : http://www.factureapple.com/Facture_ERFGJM6TH484802_Apple_Inc.PDF.zip

Veuillez noter que: le nombre d'options disponibles est susceptible de varier en fonction du mode de règlement choisi et de l'état actuel de votre commande.
Total: EUR 1310.40
Frais de Port: EUR 55.90
Total of Order: EUR 1366,30
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Pouvez vous me confirmer qu'aucune commande ne sera passer sans que je le sache ?
Qu'en est il de cette boite mail qui est l’expéditeur ?

Cordialement merci d'avance

gilu
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Re: Mail frauduleux

Messagepar gilu » 11 juin 2014, 21:12

A mon avis,il faut rapidement vérifier votre compte bancaire et si nécessaire ,bloquer le paiement de cette commande(si réellement elle est effective).
Ce qui est inquiétant c'est qu'en principe une commande ne peut être expédiée qu'après paiement,qui n'est prélevé par Amazon qu'au moment de l'expédition.


Que faire en cas de litige ?

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Greg64
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Re: Mail frauduleux

Messagepar Greg64 » 11 juin 2014, 21:31

C'est du phishing, n'ouvrez surtout pas les pièces jointes.

Même si leurs mails sont souvent bien fait, ils commettent toujours quelques boulettes. Dans le tiens tu peux voir un lien d'amazon, alors qu'il est sensé provenir de rueducommerce ("ASSISTANCE ET SERVICE CLIENTÈLE - http://www.amazon.fr Service clientèle.")

Bref, ce mail ne vient pas de rueducommerce, et faites bien attention à n'ouvrir aucune PJ.

G.B.

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RueDuCommerce
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Re: Mail frauduleux

Messagepar RueDuCommerce » 12 juin 2014, 10:50

Bonjour,

Malgré les apparences, cet email ne provient pas de Rue du Commerce et n’a pas été envoyé par nos soins. Il est préférable de ne pas tenter d'ouvrir la pièce jointe, qui peut contenir un virus.

Le contenu de cet email est totalement faux. Il ne fait suite à aucune action sur votre compte client chez Rue du Commerce, si vous en possédez un.

Nous tenons à vous assurer que la ou les personnes mal intentionnées qui sont derrière l’envoi de ce message n’ont pas accès à votre compte personnel Rue du Commerce, ni aux coordonnées que vous nous y avez confiées, si nous vous comptons parmi nos clients. Le seul élément dont ils sont manifestement en possession est votre adresse email, qu’ils n’ont pas – c’est absolument garanti – obtenu via notre base de données.

Nous tenons à rappeler à nos clients que les pièces jointes éventuellement attachées aux emails que nous pouvons vous envoyer sont toujours des fichiers PDF.

Il est recommandé d’avoir sur votre ordinateur une solution antivirus et de vous assurer de la mise à jour régulière de la base de signatures virus.

Cordialement,
Michel
Equipe Web
RueDuCommerce

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