Bonjour, notre immeuble s'est retrouvé privé d’électricité pendant plusieurs heures il y a quelques temps suite à une intervention (?) d'ENEDIS.
Malheureusement, mon lave-linge n'a pas survécu alors qu'il n'était pas en fonctionnement.
En cherchant sur le web, j'ai découvert que cette marque avait "ce problème", à savoir qu'une coupure de courant pouvait "griller" la platine de puissance, qui par effet domino griller également l'ouverture de la porte.
Problème : mon contrat d'assurance ne couvre pas les dommages électriques. Comme le problème provient d'ENEDIS, ai je la possibilité de me retourner vers leur assurance pour obtenir la réparation de mon lave-linge ?
Merci par avance de vos éclairages.