La Boutique du Net

[Gosil]

Alerte Black Friday.
N'achetez en aucun cas sur La Boutique du Net.
La Boutique ne respecte pas l’article L. 221-18 du code de la consommation,
qui vous permet de vous rétracter sous 14 jours et de demander le renvoi du produit suivi du remboursement.
Tous mes mails de demande de no. de retour sont restés sans réponse.
C'est le mutisme total de la part du service client de ce portail. J'ai enfin adressé une lettre recommandée AR, également sans réponse à ce jour.
Je vais donc contacter le service juridique de Que Choisir, on verra la suite.

[KLN]

Après lecture de plusieurs forums concernant cette enseigne, et avoir moi même été dupé, je ne comprends pas que la DGCCRF ne s'attèle pas plus a stopper ces pratiques frauduleuses.
Les droits du consommateurs sont souvent bafoués.
Elle ne devrait plus avoir la possibilité de mentir aux honnêtes citoyens.
Le service juridique de Que Choisir devrait également peser plus et faire stopper ces agissements.

[cb_13000]

Bonjour,
Enseigne à éviter. Refus de sav appareil sous garantie. A fuir. [Message Modéré]