Je veux annuler ma commande

[Kelachou12]

Bonjour
J'aimerais bien annuler ma commande
n° 1 226 638 713 qui n'a pas été expédiée.
Merci

[RueDuCommerce]

Bonjour Kelachou12,

Merci pour votre message.

Je comprends votre déception concernant cette commande et je le déplore.

Je reviens vers vous par mail.

Bonne journée.

Julien

[Kelachou12]

Bonsoir
Merci de m'avoir répondu
J'ai reçu un mail du vendeur qui me demande un motif pour l'annulation.
Je ne savais pas qu'il fallait un motif d'autant plus que la commande n'est pas expédié.
Je ne veux plus du produit ça suffit comme motif.
Je veux annuler la commande
Merci

[RueDuCommerce]

Bonjour Kelachou12,

Afin de nous assurer d'un bon suivi de votre dossier et constatant que mon collègue Julien a pris en charge votre dossier.

Je vous invite à revenir vers lui par mail directement.

Bonne journée.

Valérie.