Messagepar tif81 » 07 juil. 2013, 09:55
Bonjour,
Ppour rester dans l'esprit fausse promo vraie arnaque, toujours à Buzet sur Tarn, où j'ai fait l'achat de de "p'tit yop" affichés en promo (dans le rayon et sur le catalogue publicitaire) au prix de 1.59 € du 2 au 14 juillet. En caisse les articles passent à 1.92 €. Je fais remarquer à la caissière qu'il y a une promo sur ces produits, elle part constater dans le rayon et revient me dire que cela ne concerne que le parfum framboise.... las je luis réponds que sur l'affiche du rayon et sur leur catalogue promotionnel (je lui montre la page concernée) il est bien indiqué en gros "p'tit yop framboise yoplait" et en plus petit dessous "ou différents parfums", donc ça marche aussi pour ceux au chocolat.... elle consent à me faire la remise (non sans avoir vérifié une fois de plus ce qui est inscrit sur l'affiche dans le rayon), et c'est là qu'intervient le responsable, un bouchon s'étant formé à la caisse. Je lui indique que la remise ne passe pas. Il m'annonce alors : "il n'y en a plus en promo, ceux qui était en promo se trouvaient dans un autre rayon". Et moi de lui signaler : pas d'accord, il y avait bien une affiche promo là où j'ai pris mes produits, et de plus votre pub indique jusqu'au 14 juillet donc... Au vu de mes arguments et surtout parce que les clients s'impatientaient à la caisse, il a demandé à la caissière de me faire le prix promo, mais pas de bonne grâce, genre cette cliente est une enquiquineuse, qu'elle s'en aille au plus vite. Nonobstant l'attitude du gérant, voilà encore un exemple de comportement trompeur, où l'on attire le client avec des promos et au final si l'on n'est pas vigilant on paye le prix fort.