1ère expérience Interflora : j'envoie un bouquet à ma chérie. Il est indiqué comme livré sur le site. Je m'étonne que ma chérie ne réagisse pas.... en fait, il sera livré 48 heures plus tard.
2de expérience : j'envoie un bouquet à nouveau à ma chérie. il est indiqué comme livré sur le site. Je m'étonne que ma chérie ne réagisse pas... en fait, une semaine après il n'est toujours pas livré. J'ai réclamé. Au bout de 3 jours, on me dit qu'on va me rembourser ! Je dis que je ne veux pas le remboursement mais la relivraison du bouquet. Refus d'Interflora qui me dit que je serai remboursé d'ici un mois.
Je suis écoeuré. Il s'agit vraiment d'incompétence, voire de malhonnêteté.