Messagepar Quentinh26 » 02 juil. 2020, 04:22
Bonjour cela fait deux semaines que j'attend que orange refixe un rdv pour l'installation de la fibre mais après une dizaine appel de menace de résiliation, la société sous traittante ne ma toujours pas appeler ?! J'avais initialement rdv le 20 juin pour l'installation seulement la trappe était sous terre (5 cm de terre) que j'ai signaler cinq minutes après le départ du technicien ( qui est parti dix minutes après être arriver) mais il n'a pas voulut revenir car soit disant il avait trop de rdv alors qu'il était censée rester trois heures sur place ! Je l'ai signaler immédiatement à orange qui ma garanti que des le début de la semaine d'après, on me rappellerait pour qu'on me donne un rdv... Toujours rien malgré de multiples relance !!! Je pète un câble devant tant de manque de professionalisme !!!!