Impossible de passer d'Orange à Sosh

[SaMajesteLeJack]

Bonjour,
Je suis abonné à la fibre Orange + mobile sur un forfait Open Up 50 Go Fibre pour la modique sommes de 69,99€. J'ai regardé les offres Sosh qui sont bien meilleur marché.
J'ai tenté de souscrire une offre mobile, impossible !
J'ai écrit sur le compte Twitter d'Orange et de Sosh et il m'a été répondu qu'en tant qu'abonné Orange, je suis considéré comme client Sosh également... Je l'étais avant, avec de l'ADSL, et je suis passé sur la fibre pour avoir un meilleur débit.
Ma question est simple : est il acceptable d'être considéré comme client à la fois Sosh et Orange alors qu'on n'a de contact commercial qu'avec Orange (depuis plus d'un an) et de n'avoir donc pas la possibilité d'accéder aux offres de Sosh ?
J'ai bien conscience que c'est plus une question pour un juriste, mais bon, je la pose à tout hasard.
Merci de m'avoir lu.