GLS = scandale !!!

Messagepar **luciole83** » 22 sept. 2023, 09:52

DHL a l'air sérieux par contre comme transporteur.

Je le dis juste si vous aviez le choix entre plusieurs transporteurs pour la livraison et que DHL soit dans le lot.

Messagepar **DomiPaco** » 05 déc. 2023, 19:10

Le pire des transporteur. un colis met 3 jours pour venir d'Allemagne à AUCH et depuis 1 semaine GLS est incapable de le livrer sur Fleurance à 32 km. Ils me demandent tous les soirs mon adresse mon numéro de téléphone en m'assurant que le colis serait livré le lendemain et bien sur le lendemain toujours rien. Aujourd'hui le livreur m'a appelé, a raccroché avant que je parle et n'a jamais répondu à mes 5 appels et 3 messages. Il a rendu le colis en disant qu'il manquait des information. Le summum de la bêtise c'est lorsque GLS vous demande le numéro de l'avis de passage pour reprendre un rdv alors que le livreur n'a pas trouvé votre domicile. Et je ne vous parle pas de la hotline, c'est un festival d'incompétence.