Bonjour à tous,
Comme de nombreux autres clients j'ai un problème avec un retour GLS via mondial relay .
Le colis depuis le 12 Janvier 2024 n'a pas bougé du dépot régional de Mondial relay.
J'ai téléchargé l'application AfterShip pour la localisation précise du colis.
J'ai envoyé un mail à GLS et Mondial relay qui se renvoient le problème.
Que faire ?
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GLS-Mondial relay retour
Re: GLS-Mondial relay retour
Sans fournir le n° de traçage du colis, comment pensez-vous être aidé ?
Que faire en cas de litige ?
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