Messagepar visiteur » 07 mars 2010, 18:12
Bonjour,
Ma maman agée de 79 ans a été sollicité et pire je dirai harcelée par cette société qui lui a fait souscrire trois contrats sois disant avec un accord téléphonique !!! dès le mois d''octobre ils ont prélevé 15 € par mois soit 180 € /an.
Ma mère n''a signe aucun document et mieux encore n''a signe n''a pas signé d''autorisation de prélèvements. Ayant bloqué les prélèvements, nous avons reçu des mises en demeure quotidiennes et des appels téléphoniques, nous les avons contacté, ils se refusent à reconnaitre qu''ils ne respectent pas les règles et lois, ils nous ont affirmé que pour 15 €/mois il n''était pas nécéssaire de faire signe une aurisation de prélèvement !!.
Je vais retourner la situation contre eux et les mettre en demeure afin de nous rembourser les sommes prélevées, ceci étant je pense que nous devons faire une grosse pression médiatique sur le net afin qu''ils cessent ces méthodes commerciales.