Garantie allée enrobé à froid

Messagepar **mamysosso** » 09 juin 2017, 12:35

Bonjour à tous,
Nous avions fait faire un enrobé à froid en mai 91, notre allée étant très pentue, l'enrobé à froid était idéal car l'eau ne reste pas et l'hiver c'est beaucoup moins glissant que l'enrobé à chaud qui n'est pas poreux. Nous étions enchantés, mais après 23 ans notre enrobé avait bien vécu mais nous voulions le renouveler, nous l'avons fait refaire par le même entrepreneur.
CATASTROPHE, avec le nouvel enrobé dés le début, nous avons eu des problèmes, nous avons laissé les voitures tout l'été dehors car il n'arrivait pas à sécher, et là le résultat est catastrophique, il est posé depuis avril 2014 et il est pire que celui que nous avons fait ôter et qui avait plus de 20 ans. Et l'entrepreneur nous a dit qu'il y avait aucune garantie.
L’entreprise nous propose à nos frais de changer la partie de braquage des roues (partie la plus endommagée) par des pavés autobloquants. Pas normal, d’avoir à payer pour réparer un produit qui été défectueux.
N’y a-t-il pas une garantie décennale sur ce genre de produit ?
merci d'avance de vos conseils