Garage incapable de réparer qui paye transfert chez concessionnaire ?

[Vincentsamenta]

Bonjour,
Ma femme est tombé en panne.
Assurance tout risque avec assistance MAAF zéro kms.
L'opératrice Me demande quel garage pour le transport.
Je choisi mon garage habituel.
Or celui ci ne peut réparer, car problème électrique qui ne se règle que chez le concessionnaire Fiat.
Qui doit payer se transfert de véhicule ?
La MAAF refuse car je n' ai pas choisi le garage de la marque, le concessionnaire dit que je dois payer le second dépannage.
Merci pour vos lumières.

[chaber]

bonjour

Il faut relire votre contrat: rubrique Assistance aux véhicules
la prestation dépannage/remorquage peut être variable selon les assureurs:
- chez le concessionnaire le plus proche
- vers un garage proche du lieu d'immobilisation
- vers un garage désigné par l'assuré dans un rayon de X kilomètres.

Vous avez désigné votre garage habituel. Votre assureur n'a pas à prendre en charge ce second transport de votre véhicule.
C'est une affaire entre le garagiste et vous