fuite d'eau au compteur côté maison

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Que doit-on faire en premier lorsqu'on s'aperçoit d'une fuite d'eau d'environ 1700m3 (mis à part de faire venir le plombier) ? doit-on se rendre au service des eaux discuter, peut-on prétendre à un abattement, à un échelonnage du remboursement ou une exonération partielle ou totale de la facture. Une fuite d'eau peut être prise en compte dans une assurance habitation ?
J'ai besoin d'être rassurer merci de me conseiller Mme JB

[tigre781]

Certaines assurances prennent en charge la réparation et un plafond de consommation d'eau conséquence à une fuite. L'enjeu en vaut la peine.
Pour ma part j'ai pris une assurance à la générale des eaux.

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Si vous n'avez pas d'assurance fuite, vous pouvez demander un dégrévement sur la partie assainissement. On peut "espèrer" un allègement d'à peut près 50% du coût

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J'allais oublié : vous pouvez également intérroger le maire de votre commune pour obtenir un allègement (uniquement pour les très grosses fuites !)

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Bonjour j'ai été victime d'une fuite d'eau dernierement et j'ai eu deux factures consécutives de pres de 600 euros qui m'ont abbatues.C'est quel service de la mairie qu'il faut contacter?Peut-on aussi s'adresser à l'assurance habitation?
Merci pour votre aide

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bonsoir,

un de mes amis a eu le meme probleme sur une canalisation après le compteur.

Il a effectué les travaux et a prevenu la compagnie en annoncant une consommation anormale.

La compagnie des eaux a accepté une reduction de 50%. Mais je pense que c'est au cas par cas...

Cordialement

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facile a dire ,j'avais mon compteur à la cave on m'a obligé de le mettre dans un regard en limite de rue à 100 mètres de ma cave,et dans un regard d'un mètre de profond
à 75 ans difficile d'allez controler ,même si on est intélligent !

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bonjour
je voudrais savoir à qui il fait s'adresser pour pouvoir espérer cet allègement du cout de la fuite? merci pour votre réponse

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Et si tous robinets fermés le compteur ne tourne pas ???
je viens de recevoir une facture de 2000 euros... pour 6 mois de conso. J''en consomme pour 250 euros usuellement.
Veolia ne repond pas à mes mails, courriers, recommandés, appels, ne vient pas aux rendez vus que eux me fixent... Bref
J''ai fais venir un plombier qui s''est cassé le nez à chercher une fuite qui n''existe pas. Que faire !!!

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Bonjour!Petite question:quand on veut faire ce test faut -il débrancher le ballon d''eau chaude?