Bonjour.
J'accompagne une jeune adulte qui a fait des recherches de logements diverses dont une via une agence immobilière qui lui a demandé 440 de frais de dossier. Elle les a payés mais, finalement, a eu une proposition de location par un autre moyen et n'a rien signé avec cette agence immobilière.
Quand elle a voulu demander un remboursement, elle s'est fait bouler bien comme il faut.
Est-ce que l'agence immobilière est dans son bon droit, même si elle n'a pas trouvé de logement pour cette personne ? Ou bien elle peut en effet demander un remboursement, même partiel, de ces frais de dossier ?
Merci !