frais d'envoi disque dur WD sous garantie

[philchaz]

Bonjour,
je voudrai être remboursé des frais de retour d'un disque dur Western Digital envoyé directement au constructeur comme indiqué par TopAchat dans le cadre de la garantie
Western Digital Caviar Blue, 1 To
commande n° 332057680 du 07/01/2017

liens des photos de pièces justificatives
http://hpics.li/5d71844
http://hpics.li/2c2858f

je vous remercie d'avance de prendre en compte ma demande et vous adresse mes salutations cordiales.
Philippe Chazalette

[RueDuCommerce]

Bonjour Philchaz,


Je vous informe que je viens de faire la demande de remboursement à titre commercial, celui-ci devrait être visible sur votre compte bancaire d'ici la fin de semaine.

Néanmoins je constate que vous ne nous avez jamais contacté concernant la panne de votre produit, nous vous aurions envoyé la procédure de retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bien à vous.

Amine

Equipe WEB
Rue Du Commerce.