forfait internet

[visiteur]

sfr:vous fait une offre internet fixe+tv+
telephone en sachant tres bien que vous n''aurez
pas accaes a la tv car votre reception n''est p
as suffisante . salutation

[visiteur]

Bonjour
j''ai le même souci pour un abonnement internet à Orange résilié après le 1er février. Ils me réclament 191.06 euros!!! Alors même que je les ai appelé avant de résilier pour avoir confirmation de la véracité de ce qui apparaissait sur leur site. Je viens de les rappeler , ils ne peuvent rien faire!! je rêve.

[visiteur]

Je suis exactement dans le même cas que vous et mes courriers
recommandés explicatifs ne sont manifestement pas lus car je
reçois toujours une demande de "règlement " standard.
Que puis-je faire?
qui contacter.
Merci d''avance pour votre aide