Bonjour,
j'ai reçu au mois de juin une facture exorbitante de'EDF de 2100€ pour une soit disant régularisation depuis octobre 2014...
Soit disant que je ne leur aurait jamais fournit les relevés réels, alors que je suis sûr de l'avoir fait par internet.
De plus, chaque fin d'année j'ai eut le droit à une régularisation, faite sur des estimations d'après eux du coup. Chose que j'ai du mal à comprendre.
Après un certain nombre d'échanges téléphoniques avec eux, j'ai fait intervenir un technicien EDF pour qu'il contrôle le compteur. Mais il n'a rien trouvé de défectueux. Il est d'accord pour dire que la facture est trop élevée. Et certains conseillés d'EDF aussi d'ailleurs.
A savoir qu'avant d'emménager (en octobre 2014), j'ai refais l'isolation de l'appartement, changé les radiateurs par des radiateurs à inertie. J'ai un 42m²... La personne qui y vivait avant moi avait une très mauvaise isolation et des vieux radiateurs "grille pain" et n'a jamais dépassé 70€/mois.
D'après EDF j'ai une consommation de 175% supérieur à la moyenne pour un appartement comme le mien.
Aujourd'hui ils me menacent de réduire mon électricité si je ne paye pas.
Y aurait-il un recours pour moi ?
D'avance merci.