Facturation des données mobiles en Europe

[Nemesis31]

Selon les conditions générales de la plupart des abonnements mobiles, l'utilisation des données (3G) est possible dans les pays d'Europe et les DOM pour un certain nombre de Gigas. Par exemple 20 Gigas pour l'Espagne ou l'Allemagne. Seulement si vous passez un Suisse, on vous facture un max dès le premiers mégaoctet. Pourquoi ? Parce que Bouygues Télécom considère que la SUISSE N'EST PAS EN EUROPE !!! Formidable, non ? Ca s'appelle simplement publicité mensongère. Et Bouygues télécom refuse tout remboursement. Alors attention si vous voyagez et n'hésitez pas à alerter la DGCCRF même si ça m'étonnerait qu'ils bougent...

[valioud]

Vous confondez Europe et "zone UE" tout simplement.

Inutile d'ennuyer la DGCCRF si vous ne savez pas faire la différence.