Estimation 10x plus basse que la consommation réelle

[street27b]

Bonjour,

J'ai souscrit un contrat gaz qui prévoyait 25.000 Kwh de conso par an pour 2.100 € annuels.

J'ai été facturé tous les mois depuis en accord avec les contrat.

J'ai reçu ce jour une régularisation de 7.000 € car je consomme 10x plus que l'estimation.
Sachant que le distributeur avait accès à tous les index tous les mois mais a facturé selon l'estimation plutôt qu'au réel (et en ne m'informant pas, m'a empêché de prendre des mesures de correction et est donc responsable d'une partie de cette régularisation)

Ai je un recours contre une estimation manifestement erronée ? (je suis allé voir quelques sites d'estimation qui mentionnent à minima 100.000 KWh selon les caractéristiques de mon local...)

[valioud]

J'ai reçu ce jour une régularisation de 7.000 € car je consomme 10x plus que l'estimation.

Et donc en tant que patron et gérant une entreprise, vous ne faites aucune vérification de votre consommation de fluide mensuelle ?

[street27b]

Merci pour votre réponse, qui est toutefois bien éloignée de ma question.

Pour vous éclairer, sachez que mon compteur se trouve à 250m de mon local, sous clefs et que je n'ai pas les clefs...

Et n'étant pas du tout un professionnel des fluides, j'ai été suffisamment nul pour ne pas me rendre compte que les montants qui m'ont été facturés tous les mois en gaz étaient des estimations (je ne l'ai pas vu parce que les montants en électricité étaient au réel et que j'ai explosé les prévisions dès la première facture, ce qui m'a fait prendre toutes les mesures correctrices nécessaires. Ce que je n'ai pas pu faire pour le gaz)

[valioud]

mon compteur se trouve à 250m de mon local, sous clefs et que je n'ai pas les clefs

Revoyez le bail commercial dans ce cas.

Mais bon comme vous ne semblez pas contester les volumes facturées, il vous faudra payer. Voyez avec le fournisseur si vous pouvez obtenir un échéancier.


De toute façon ici, c'est un forum de consommateurs. On ne résout pas les litiges d'entreprise.