Engie tarif exorbitant

[Alex123456789]

Bonjour,
Je fais fasse à une hausse du prix du courant qui me parais démesuré, j'aimerais savoir si je suis seul dans cette situation.
9kva
Le prix de votre abonnement heures creuse heures pleines est le suivant :
HP : 0,42092 euros TTC/kWh
HC : 0,35768 euros TTC/kWh
Entre janvier et février je constate une hausse d'environ 57%.

[sim_v]

Quel contrat chez Engie ?
Vous êtes un particulier ?

[Alex123456789]

Quel contrat chez Engie ?
Vous êtes un particulier ?
Je suis un particulier, contrat "offre elec reference 2 ans" souscrit le 29/06/21

[Alex123456789]

Je comprends pas cette hausse du prix, est-ce légal ? Si j'étais un nouveau client je ne paierais pas autant d'après les comparateurs de tarif...même les plus chère ne sont pas à ce prix...bref je suis révolté et égaré et même en changeant dès demain de fournisseur j'ai quand même le mois de février et une bonne partie de mars avec ce tarifs totalement démesuré...

[sim_v]

Le contrat 2 ans a expiré l'été dernier.
Visiblement, Engie ne veut plus offrir de prix bloqué. Du coup, ils gonflent le tarifs pour vous faire passer sur une nouvelle offre. Ils offrent actuellement un prix réglementé -15% durant 1 an mais ensuite il vont annuler l'avantage et gonfler le prix.
Effectivement, il faut fuir (j'ai connu pour l'élec puis le gaz).

[Toniiial]

Bonsoir,

Je viens de me rendre de compte de la même chose.

De mon côté :

HP : 0,39 euros TTC/kWh
HC : 0,26 euros TTC/kWh

Lors de ma souscription en mai 2023 : HP : 0,19 euros TTC et HC 0,14 euros TTC...

La seule réponse d'Engie c'est l'arrêt du bouclier tarifaire et prix du kWh au prix du marché...

Avez-vous changé de fournisseur ou de contrat ?

Antoine

[Alex123456789]

En effet c'est lors du renouvellement automatique du contrat. Je suis repassé ches edf tarif bleu , le seul réglementé. Je vais installer un poêle à bois du coup j'ai pris le tempo...fuyez engie et les autres qui font ce qu'ils veulent avec les prix...

[Toniiial]

Merci pour la précision.

Hier j'ai contacté le service commercial d'Engie qui m'a indiqué qu'ils vont mettre en place leur propre bouclier tarifaire sous forme de remboursement à partir de février, pour les abonnés actuels.

Un mail a été ou va être envoyé à tous les abonnés pour les en informer.
Je ne sais pas quel sera le pourcentage de remboursement ou le montant (tout dépendra de la consommation j'imagine).

Si cela peut répondre à certaines et certains d'entre vous sur la hausse des coûts et ce qui va être mis en place pour y remédier.

Personnellement j'attends l'échéance de mon abonnement pour y prétendre et je verrai ensuite si je reste chez eux ou repars chez EDF.

En attendant je reste toujours avec mon prix au kWh de 0,39 en HP et 0,26 en HC...

[sim_v]

Il faut aimer Engie pour payer un tel prix en espérant une éventuellement prime de "fidélité" qui ne sera que partielle. C'est un bon moyen de rendre les clients captifs vu que la durée d'engagement est interdite.
Fuyez donc pour payer le bon prix tout de suite sans avoir à compter sur une éventuelle prime qui sera versée un jour sous certaines conditions.
Je me demande même si c'est légal de faire des primes qui seraient en fonction de la consommation en ces temps de modération.

[Alex123456789]

J'ai quitté engie il y a une semaine, j'ai bien reçu le mail m'indiquant qu'une prime de 300e serat déduite de ma dernière facture, donc je me répète fuyez engie ! Et regardez le tarif bleu tempo...suivant votre mode de chauffage c'est très avantageux.