Encore une fois, l'arnaque de Free

[Barbara123]

Quand j'avais souscrit à la Freebox, j'avais été conquis par le passage de mon abonnement mobile à 9,99 €.

Après plusieurs réclamations, j'ai finalement obtenu mon premier mois à 9,99 € au lieu de 19,99 €.

En revanche, ils n'ont pas effectué les régularisations qu'ils avaient annoncées.

Je pense que je vais encore changer de box et ne plus revenir chez eux. Déjà, au niveau de la rapidité de la box, il y aurait beaucoup à dire, mais si, en plus, le nécessaire n'est pas fait concernant les forfaits mobiles, à quoi bon rester chez eux ?

[valioud]

Après plusieurs réclamations, j'ai finalement obtenu mon premier mois à 9,99 € au lieu de 19,99 €.

La démarche se passe dans votre espace client.
A quelle date avez-vous fait le rattachement de votre ligne mobile à votre abonnement internet ?