Electricité coupée sans etre prévenu par EDF

[Guigui_11]

Bonjour,

(Nous sommes vendredi 10/11/2023).
Jeudi 9/11/2023, Un salarié d'EDF est venu couper l'électricité dans les parties communes de mon immeuble (apparemment/certainement une facture n'a pas été payé par le syndic, aucunes relances n'a été faite).
Aujourd'hui, l'électricité n'a pas encore été réactivée.

Dans la mesure ou il y a des personnes âgées dans la copro et que nous avons un ascenseur, je souhaiterais savoir comment je peux m'informer sur les obligations légales et responsabilités coté EDF sur ce types de sujets. l'idée est de savoir si ils sont en faute et si tel est le cas, entreprendre les démarches nécessaires pour que cela ne se reproduise pas (bien entendu en parallèle de faire en sorte qu'il n'y ai plus de factures impayées si cela s'avère être le cas).


Je vous remercie par avance et vous souhaite une agréable journée,


Guillaume

[Guigui_11]

Bonjour matching,

Merci pour votre réponse et ainsi que pour la qualité de celle-ci (...)

Donc NON, il n'y a pas eu de relance et le courant à été coupé.
Pour prendre la peine de vous répondre sur ce sujet : Nous sommes une petite copro et il n'y a pas d'impayés.
Et si je pose la question c'est pour ne plus avoir ce type de surprises, d'anomalies.

Comme je l'ai déjà précisé, nous avons déjà prévu de faire en sorte que les factures soient payées en temps et en heure dans l'avenir par le syndic.

C'est la première fois que je pose une question sur ce forum, j'avoue être un peu surpris par votre réponse.


Bien à vous

[Guigui_11]

Pour préciser,
- L'électricité à été rétabli dans la journée.
- Le sujet est toujours ouvert, si quelqu'un à une information intéressante à partager, je suis preneur.

En vous remerciant par avance.

[Guigui_11]

Bonjour,

Rectification: l'électricité n'a pas été remise.
Et je viens d'avoir une information complémentaire qui contre dit celles qui m'avaient été communiquées précédemment.

Apparent, ce sont des employés d'ENEDIS qui sont venu couper l'électricité pour un immeuble en construction juste à coté qui ont coupé l'électricité pour mon immeuble aussi par erreur. Donc rien à voir avec ma question initiale.

Je n'ai plus de questions...

Bonne journée