eGlobal central.be

[Erikk]

Bonjour,
J'ai commandé fin juin un appareil photo sur ce site, 3 jours plus tard, ma carte a été débitée, et à ce jour, pas reçu ma commande...
Après de multiples mails demandant le remboursement, ils me répondent que je serai remboursé seulement quand ils auront reçu l'appareil photo qui est coincé à la douane ... je rêve !!
Aucune adresse pour écrire (sauf à Hong Kong), pas de téléphone, répondent lapidaire ment toujours le même chose...
J'ai contacté l'asso Que Choisir Locale qui me réponds d'envoyer un RAR, je réponds que cela ne changera rien rien d'écrire à HK... plus de réponse.
Que puis-je faire maintenant ?
Je me sens démuni d'autant plus que je ne suis pas le 1er à qui cela arrive.
Merci de m'aider