Eglobal center, annulation

[Romain4242]

Bonjour,

Je partage ici mes inquiétudes sur le site eglobal center.

J'ai commandé sur eglobal lundi matin (nous somme mercredi), attiré par les 70€ d'économie par rapport à amazon et la livraison "6-8 jour ouvré".

Mardi ma commande était toujours en préparation, ayant besoin de mon colis d'ici 2-3 semaines je contacte le support qui me répond que finalement il ne le recevront que le 12 (+72h de préparation + 8 jour de livraison).

Ça devient risqué pour mon planning donc tant pis je vais commander ailleurs, mais quelqu'un a t il déjà annulé une commande chez eux ? J'ai spammé par mail, sur FB et j'ai réussi à envoyer un ticket en passant par le navigateur chrome (mais aucun mail de confirmation). J'ai peur d'être débité par CB quand même, que faire ?

Merci d'avance