Bonjour
Direct Énergie me réclame une somme de non répercussion des hausses du gaz et de l'électricité par les pouvoirs publics entre 2014 et 2015 sur mon ancien contrat d'électricité résilié en février 2016. Est ce légal ? Je croyais qu'avec la loi de 2016 les fournisseurs d'accès ne pouvait réclamer une facture après plus de 14 mois.
Merci d'avance pour vos avis éclairés.
Thomas