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DESIGN IKONIK

Eilathan
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DESIGN IKONIK

Messagepar Eilathan » 12 juin 2017, 14:26

Bonjour,

Quelqu’un a-t-il déjà eu affaire avec la société Design Ikonik ?
J'ai passé commande et payé en ligne fin février avec un délai de livraison de 8 à 10 semaines.
Début mai, l'échéance arrivant, je m'inquiète de ma commande et là, surprise, plus moyen de se connecter à mon compte (mais toujours moyen d'en ouvrir un...).
Aucun rappel téléphonique, pas de réaction aux courriers en AR...
Le site existe, la société existe...mais aucun signe de vie.
Suis-je la seule dans ce cas ?
Merci

laurelaure
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Re: DESIGN IKONIK

Messagepar laurelaure » 23 juin 2017, 10:33

Bonjour
je suis dans le meme cas que vous.
J'ai commandé deux chaises mi avril, délai de livraison 4 à 6 semaines.
Pas de nouvelles depuis , débit bancaire immédiat.
Quand je me connecte à mon compte, je n'ai plus d'historique de commande.
Je les ai appelé déjà plusieurs fois mais rien n'y fait, tout le monde fait le mort.
Avez-vous engagé d'autres procédures?
Laure


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Laure1985
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Re: DESIGN IKONIK

Messagepar Laure1985 » 06 juil. 2017, 15:36

Bonjour,

Moi aussi j'ai commandé sur ce site un canapé le 23 avril et, depuis, pas de nouvelles.
J'appelle, j'envoie des mails mais personne ne me répond...

Avez-vous reçu vos commandes? Sinon, qu'avez-vous fait?
Merci de votre aide.

Laure.

Kochka33
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Re: DESIGN IKONIK

Messagepar Kochka33 » 30 juil. 2017, 14:01

Bonjour à tous
Je suis dans le même cas que vous : achat pour un montant de 4000 € au mois de décembre et depuis pas de marchandise ni de remboursement.
Tous nos mails, courriers recommandés avec AR ainsi que les coups de téléphone sont restés sans réponse.
Nous allons donc aller voir un avocat.
Quelqu'un en sait plus ?
Ce site avait sérieux!
Je suis dégoûtée .
Courage à tous.

laurelaure
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Re: DESIGN IKONIK

Messagepar laurelaure » 30 juil. 2017, 18:21

Bonjour
comme nous sommes plusieurs dans ce cas, ne croyez vous pas que l'on devrait se grouper?
L'union fait la force
Laure

Kochka33
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Re: DESIGN IKONIK

Messagepar Kochka33 » 31 juil. 2017, 06:43

Re-bonjour
Quelqu'un a t il pu avoir plus de réponse de la part de cette société ?
Laure, je reviens vers vous après avoir vu l'avocat.

laurelaure
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Re: DESIGN IKONIK

Messagepar laurelaure » 02 août 2017, 12:14

merci
j'attends de vos nouvelles après consultation de votre avocat
de mon coté j'avais envoyé une lettre avec AR à la société, bien reçue mais toujours sans réponse....
Laure

lara2a
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Re: DESIGN IKONIK

Messagepar lara2a » 07 août 2017, 15:59

Bonjour,

je suis moi aussi dans le même cas que vous,j'ai passé ma commande le 21/01/2017...Je les ai mis en demeure le 31/07 car personne ne me rappelais et j'attend la semaine prochaine pour les attaquer... Qu'avez vous fait?

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Re: DESIGN IKONIK

Messagepar laurelaure » 08 août 2017, 08:36

Bonjour
Je pense que je vais saisir le tribunal de proximité .
Que pouvons nous faire d'autre?
C'est quand même fou qu'une telle société puisse voler (car c'est du vol) aussi facilement.
On ne peut pas laisser passer ça....
Laure

Kochka33
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Re: DESIGN IKONIK

Messagepar Kochka33 » 08 août 2017, 15:38

Bonjour
J'en suis au même stade que Lara2a.
Les témoignages se multiplient !!!

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


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