Des factures astronomiques de bouygues

Messagepar **visiteur** » 10 déc. 2009, 21:27

Bonsoir depuis deux ou trois mois , nous
recevons de factures de 60 et ce mois ci plus
de 140 euros alors que nous avons quand meme un
forfait néo ( Illimité 21 , 00h) Alors certes
nous telephonons beaucoups mais de la a avoir
une tel somme sur la facture ! J''aimerai savoir
si il est possible de résillier ce forfait
cependant etant encore engager pendant un an ?
Il y a t il d autres recours que celui ci par
exemple pour recuperer notre argent ? Merci
d''avance .

Messagepar **visiteur** » 08 mai 2010, 16:09

Bonjour,

J''ai moi aussi eu un apel de ce numéro et quand je rapel je tombe sur un répondeur.Alors j''ai été sur les pages jaunes pour savoir à qui appartenait ce numéro et il m''ont dit que c''était une société anomyme qui ne voulait pas divulguer leur mon !!!!