DepotPrive - commande après 3 mois non reçue

[sharleen69003]

Bonjour
Commande n°UXPPMJHSD du 01/05/2023 Et à ce jour toujours pas reçu. Soit 3mois après toujours pas d’informations sur un numéro de colis. J’ai adressé 2 mails depuis 1semaine et pas de réponse. Le service client téléphonique ne répond pas : 7 appels à la suite le 29/07 ; serveur en boucle et raccroche après 5min d’attente.
J’ai un conseiller particulier Charles Endiaye et au final impossible d’échanger avec d’autres conseillers. J’ai eu 2 fois le service client mais vu que sur mon dossier est géré par un seul conseiller j’ai pas d’information.
Je veux juste récupérer mon colis.
En parallèle j’ai écrit un mail à
[email protected]

[justedroit]

Bonjour sharleen69003,
Ne recherchant de l'aide, vous auriez intérêt à déposer votre post à la rubrique : LES MARQUES ET VOUS.