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demarche et instalateur solaire

gthery
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Re: demarche et instalateur solaire

Messagepar gthery » 19 mars 2026, 10:08

bonjour AurelieBZH,

Si vous souhaitez aller plus loin dans la résolution de votre litige, vous pouvez vous rapprocher de l’ Association Locale la plus proche de chez vous. Vous pouvez obtenir l’aide de nos associations locales, qui après votre adhésion pourra traiter votre litige.
Pour déposer un litige en ligne: https://www.quechoisir.org/soumettre-un-litige-n48324/
Pour obtenir l'adresse de l'association locale QUE CHOISIR la plus proche : https://www.quechoisir.org/un-litige/dpt.php

Sachez aussi que si vous êtes abonné au site QueChoisir.org à la formule annuelle à 49 € , le Service d’information Juridique par téléphone se tient à votre disposition pour vous apporter 4 conseils juridiques par année d’abonnement.
https://abonnement.quechoisir.org/

Barnard
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Re: demarche et instalateur solaire

Messagepar Barnard » 22 mars 2026, 13:11

:shock:
Modifié en dernier par Barnard le 02 juin 2026, 15:43, modifié 1 fois.


Que faire en cas de litige ?

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phiphi74
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Re: demarche et instalateur solaire

Messagepar phiphi74 » 12 mai 2026, 09:30

Bonjour
Je lis votre post et je m'interroge sur un devis que je viens de signer avec la même société, Global Partners Energy, mais pour l'installation d'une PAC AIR/EAU.
A l'origine je pensais avoir été mis en relation par EDF dans le cadre de la prime énergie, mais après appel chez eux, il n'en est rien.
Le commercial m'a affirmé que le devis ne m'engageait pas sur le financement du projet immédiatement, mais je commence à avoir un doute sérieux.
Dans votre cas, aviez-vous aussi signé préalablement un devis, associé à un financement auprès d'un partenaire comme Domofinance ?
Ils me rassurent en me disant qu'il y aura d'autres documents à signer avant un engagement définitif.
Dois-je me rétracter immédiatement en envoyant un courrier LRAR ?
merci pour votre aide.

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