Demande de Transfert de prêt crédit foncier

[Clemezanno56]

Bonjour madame Dubois .

Depuis plus d’une semaine j’attends avec impatience le retour d’un de vos collaborateurs concernant notre demande de transfert de prêt , comme mentionné dans notre contrat de prêt . Nous souhaitons vendre la maison acquises pour en acheter une nouvelle , nous avons déjà trouver le futur bien , mais nous souhaitons connaître toutes les démarches et les modalités pour ce transfert . De ce fait j’aimerais être rappelé par quelqu’un , et pouvoir faire les papiers nécessaires au plus vite . Nos numéros de prêts sont : 271467A et 434967A .
Ou alors auriez vous un numéro autre que celui de votre service client à me communiqué ? Car à chaque appel au service client , il se solde par une coupure et plus personne de disponible après . Je ne vous cache pas que nous sommes assez pressé de démarrer notre nouvelle vie .

Je reste à votre disposition , merci d’avance .

Cordialement Mr Ezanno