Demande de renégociation de prêt immobilier à l'intention de Marie Dubois

[Clément23]

Bonjour, nous avons effectuer une demande par mail afin de renégocier le prêt suivant : 639876A

Sans retour nous avons tenter de joindre un conseiller par téléphone, personne ne répond.

Que doit-on faire ?

Cordialement

[marie_dubois]

Bonjour, nous avons effectuer une demande par mail afin de renégocier le prêt suivant : 639876A

Sans retour nous avons tenter de joindre un conseiller par téléphone, personne ne répond.

Que doit-on faire ?

Cordialement

Bonjour,
A l'examen de votre dossier, je vois qu'une réponse négative vous a été adressée le 27 novembre dernier.
Bien cordialement,
Marie Dubois,
Crédit Foncier

[Clément23]

Bonjour, merci pour votre retour. Quelle est la raison de cette réponse négative ? (je n'en n'ai aucune trace...) un prêt ne peut-il pas être renégocier à tout moment ?? Cordialement

[marie_dubois]

Bonjour, merci pour votre retour. Quelle est la raison de cette réponse négative ? (je n'en n'ai aucune trace...) un prêt ne peut-il pas être renégocier à tout moment ?? Cordialement

Bonjour,
Nous nous efforçons de répondre à toutes les sollicitations de nos clients, mais nous vous rappelons que la renégociation est un acte commercial non prévu contractuellement et que celle-ci est laissée à l'appréciation de l'établissement prêteur.
Je suis navrée que nous n'ayons pas pu vous répondre favorablement.
Bien cordialement,
Marie Dubois,
Crédit Foncier

[DavBebel95]

Ça devient à la tête du client ?
Les taux restent élevés comparé à d'autres...
Aussi le prêt PAS ne sert plus à grand chose...