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Demande de décompte de remboursement Credit Foncier (encore une)

sylwek60
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Re: Demande de décompte de remboursement Credit Foncier (encore une)

Messagepar sylwek60 » 24 janv. 2017, 13:48

marie_dubois a écrit :
sylwek60 a écrit :Bonjour,

depuis 2 mois j'essaie d'obtenir mon décompte de remboursement par plusieurs moyens : par le biais de mon courtier, par email, dans mon espace perso du site du crédit foncier (où la validation de la demande est simplement désactivée) mais à ce jour je n'ai toujours rien reçu.

Cela devient urgent

Pouvez-vous m'aider afin que je l'obtienne rapidement ?

Voici mon numéro de prêt 6828029

Merci d'avance pour votre aide.


Bonjour,

Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.

Marie
Crédit Foncier


Bonjour Marie,

Tout d'abord merci pour l'aide que vous nous apportez.
Je reviens vers vous pour savoir où en était ma demande de décompte de remboursement.

Cordialement.

marie_dubois
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Re: Demande de décompte de remboursement Credit Foncier (encore une)

Messagepar marie_dubois » 27 janv. 2017, 08:51

Bonjour,

Le décompte demandé vous a été adressé le 12 janvier. Je vais demander à notre service dédié de vous l'envoyer à nouveau.

Marie
Crédit Foncier


Que faire en cas de litige ?

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sylwek60
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Re: Demande de décompte de remboursement Credit Foncier (encore une)

Messagepar sylwek60 » 27 janv. 2017, 09:57

Bonjour,

pouvez vous vérifiez si ils ont la bonne adresse

la voici : 225 rue Douchet Rubé 60290 Laigneville

Merci

marie_dubois
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Re: Demande de décompte de remboursement Credit Foncier (encore une)

Messagepar marie_dubois » 27 janv. 2017, 15:19

sylwek60 a écrit :Bonjour,

pouvez vous vérifiez si ils ont la bonne adresse

la voici : 225 rue Douchet Rubé 60290 Laigneville

Merci


Bonjour,

Effectivement, l'adresse n'était pas bonne. Le décompte vous a été adressé ce jour par e-mail.

Marie
Crédit Foncier

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