Bonjour,
j'ai été victime d'un accident de vélo le 13/02/21
En cause une voiture qui m'a renversé. constat amiable rempli. Assurance adverse AXA. dégât matériel constaté par expert : 2800€ de vélo + 1100€ d’accessoires. à priori seul le conducteur est tenu responsable.
Mon assurance (la MAAF) m'a indemnisé rapidement des 2800€ de la partie vélo car j'avais souscrit une assurance dommage sur celui ci (qui ne marche pas pour les accessoires).
Du coup je suis toujours en attente à ce jour pour la partie accessoires (1100€). Et cela va faire bientôt 1 an !!!
Mon assurance me dit qu'elle relance régulièrement AXA qui est apparemment une grande coutumière du fait. Et donc que tant que AXA n'aura pas traité mon dossier et payé les dommages, la MAAF ne peut pas m'indemniser.
Mais je pense avoir été plus que patient à aujourd'hui...
Compte tenu du délai, est ce que mon assurance n'est pas tenue de me faire une proposition d'indemnisation, que la compagnie adverse est traité le dossier ou pas ?
J'ai pu lire que normalement le maximum est de 8 mois pour avoir une proposition d'indemnisation mais ce n'est pas très claire pour moi...
merci d'avance pour votre aide précieuse