decoclico nouvelle arnaquée

[hollywoodmenth]

Honteux!

3 mois que j'attends le remboursement de mon achat! 185€ dans le vent!
Malgré mes nombreux appels, j'ai du mal à débloquer la situation: toujours les mêmes réponses auprès du service client (demande en cours de traitement)

Un site à éviter.........

[canine]

Bonjour j'ai envoyé un recommandé avec AR en donnant mon numéro de commande et de chèque. La réponse est On vous rembourse et on annule votre commande et on vous fait un avoir de 10 euros mais je n'ai pas demandé à annuler cette commande J'ai juste demandé à l'annuler si on ne pouvait pas me la livrer!!!
Donc suite à ce mail j'appelle le service client (0,34 euros la minute) et on me répond que ma commande a été annulée je ne comprends pas pourquoi puisque l'objet commandée n'est pas en rupture de stock et qu'on a enfin retrouvé mon chèque. C'est donc un refus de vente ? J'ai jamais vu une situation semblable. Donc je vais renvoyé un recommandé avec copie de mon chèque et certification de la banque. Sans réponse, je porte plainte au Procureur

[marion1001]

Bonjour,
J'ai reçu ma commande (280941) un canapé mais il est casser !! j’appelle aussitôt le service client (0.34cts/min) pour signaler le soucis pour ma commande, on ne veut pas me l’échanger mais le reprendre et me rembourser sous "48h" en me disant qu'ils sont en rupture de stock !! quand je suis sur le site je ne vois pas de rupture de stock !! je demande simplement un échange .....

[Soso_M8]

Portez réclamation sur blacklistic, ils vous aideront à trouver le mot de la fin !