bonjour a tous , il y a 3 semaines a present je me propose de prendre un contrat chez GDF prix bloqué pour 2 ans GAZ et EDF j'ai un agent au telephone qui m'expliques aucun probleme pour cela sauf que se dernier oubli un detail important, le prix actuel bloqué 2 ans ?? je reçois les documents et je signe sans preter gare aux prix proposé exemple tarif edf avant : 0,0883 ht du kwh nouveau tarif bloqué EDF chez GDF 0,13676 ttc kwh
exemple tarif GDF avant chez GDF toujours 0,04760 ht kwh nouveau tarif bloqué chez GDF gaz 0,05861 ttc kwh
hélas je m'appercçois de cela trop tard avec un membre de ma famille qui me dit tu tes fait avoir , je telephone apres le délais de rétraction pour savoir si je peut résilier se contrat puisque en fait sous pretexte de bloqué le prix pendant 2 ans GDF anticipe une bonne augmentation , mais me répond l'agent impossible du fait du dépassement du délai !!
question; est ce que tout cela est bien légal ?? et est ce normale de ne pouvoir revenir en arriere ??
bien a vous tous merci pour vos reponses
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