Bonjour, mon contrat EDF a été résilié depuis le 1er
septembre 2008 par GDF, mais je n''ai jamais signé quoi que
ce soit chez GDF et de plus, je n''ai même pas le gaz ce qui
expliquerait l''erreur. Après avoir téléphoné au service client
EDF, je me suis entendu dire que j''avais été résilié par GDF.
Lorsque je réussis à joindre une personne compétente en la
matière chez GDF, on me répond que c''est une erreur de
leurs services et que le problème va être résolu au plus vite
par GDF pour que je retrouve mon contrat chez EDF. Cela fait
maintenant trois semaines et je n''ai toujours aucune
nouvelle. Que puis-je faire face à une situation aussi
ubuesque ?
PL Dugenet