Compte bloqué sans raisons (Le bon coin)

[Cham84]

Bonjour,

Du jour au lendemain, compte bloqué!
Sans raisons.
Je suis inscrit depuis plusieurs années pourtant et aucun soucis.
Il semble que cela soit dû à une suspicion de la part de LBC, concernant des Air Pod que je vends.
J'ai reçu un message expliquant que leur "super ordinateur bourré d'IA" auraient détecté une contrefaçon^^ (la blague).

En attendant je les ais vendu autrement, mais comment récupérer mon compte selon vous?

Merci d'avance de vos retour d'expériences.

[valioud]

J'ai reçu un message expliquant que leur "super ordinateur bourré d'IA" auraient détecté une contrefaçon^^ (la blague).

En tentant de vendre une contrefaçon, vous enfreignez les CGU de la plateforme.
Ce n'est donc pas sans raison comme vous l'indiquez.

mais comment récupérer mon compte selon vous?

https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360021498740-Mon-compte-est-bloqu%C3%A9-que-faire

[Yuko8977]

Bonjour , avez vous eu un retour de leboncoin depuis ? Je suis dans la même situation sans réponse merci le robot.. J'ai envoyé un mail avec facture à l'appuie et sans nouvelles depuis une semaines

[valioud]

J'ai envoyé un mail avec facture à l'appuie et sans nouvelles depuis une semaines

On se demande parfois si les gens lisent réellement ce qu'on leur soumet.
Envoyer un courriel est inutile, revoyez la procédure indiquée dans le lien de mon précédent message.

[Cham84]

J'ai reçu un message expliquant que leur "super ordinateur bourré d'IA" auraient détecté une contrefaçon^^ (la blague).

En tentant de vendre une contrefaçon, vous enfreignez les CGU de la plateforme.
Ce n'est donc pas sans raison comme vous l'indiquez.

Mais comment il fait le robot pour déterminer une contrefaçon avec une simple image!
c'est juste que leur technologie n'est pas tout à fait au point!
Hyper mal foutu leur système.

mais comment récupérer mon compte selon vous?

https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360021498740-Mon-compte-est-bloqu%C3%A9-que-faire

[Cham84]

Bonjour , avez vous eu un retour de leboncoin depuis ? Je suis dans la même situation sans réponse merci le robot.. J'ai envoyé un mail avec facture à l'appuie et sans nouvelles depuis une semaines

Bonjour, j'ai fait un signalement sur le site du gouvernement "signal conso.gouv" et en 48h le problème a été résolu!
j'ai reçu des excuses de la part de LBC disant que c'était une erreur.

[sharle]

BOnjour
Merci de votre méthode.. Quel choix avez vous utilisé pour déposer votre demande sur Sign la Conso?
Mon compte vient d'être bloqué sans raison...et alors même que j'étais en train de vendre un simple matelas...

Cdt
Sylvie