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Commande showroom privé voyage non livrée (décembre 2014)

cyril bouchez
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Enregistré le : 02 févr. 2015, 12:40

Commande showroom privé voyage non livrée (décembre 2014)

Messagepar cyril bouchez » 02 févr. 2015, 12:50

Bonjour,

J'ai commandé (commande n° 41634975) et payé un Coffret Cadeau Habitats du Monde pour 2 France Entière le 19/12/2014.

Celui-ci n'a pas été livré et ce malgré trois appels téléphoniques. Lors de ces appels, il m'a été assuré que le problème allait être traité sous 48h.

Cyril Bouchez

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Showroomprive
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Re: Commande showroom privé voyage non livrée (décembre 2014

Messagepar Showroomprive » 02 févr. 2015, 16:22

Bonjour Cyril,

Je suis navrée pour cet incident, et je tiens à vous apporter mon aide.
Pour cela, j'ai transmis votre demande auprès de notre service voyage.
Je reviendrais donc vers vous, dès que j'aurais la moindre information à vous communiquer.

A très vite, Charlotte


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