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Commande rue du commerce non reçu

Forever
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Commande rue du commerce non reçu

Messagepar Forever » 19 déc. 2014, 23:26

Bonjour j ai passé commande le 14/12/14 et je devais être livre le 16/12 par chrono post mais apparement mon colis a disparu car rue du commerce et chrono post sont incapable de me dire ou est ce colis grâce a eux anniversaire de ma fille sans cadeaux je ne ferai plus aucune commande sur ce site çar vraiment tout le monde se renvoi la balle mais en entendant il encaisse l'argent voilà pour infos une enquête est en cours et il faut attendre 5jours minimum pour avoir une réponse

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RueDuCommerce
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Re: Commande rue du commerce non reçu

Messagepar RueDuCommerce » 23 déc. 2014, 10:17

Bonjour Forever,


J'ai bien pris en compte votre message concernant un retard de livraison de Chronopost.

Je comprends votre mécontentement et vous présente mes sincères excuses.

Afin que je puisse faire le nécessaire, je vous invite à me communiquer votre numéro de commande s'il vous plait.

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement.


Laila
Equipe Web
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