commande n°121357224

[chris37360]

Je suis également confronté au même problème avec mon overboard de la marque GYROWHEEL.
J'ai essayé de contacter leur SAV mais aucune réponse, les numéros de tph ne fonctionnent pas et les mails reviennent en adresse inconnue.
Ma commande porte le 121357224 du 26/11/2017, la garantie de deux ans n'est pas échue et je me retrouve face à un problème car mon fils est tombé suite à l'arrêt inopiné de l'overboard et maintenant la batterie ne fonctionne plus.
Je précise que j'ai essayé la manipulation technique reprise dans ce forum mais cela n'a rien changé.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire afin que mes droits soient respectés.
Cdt

[chris37360]

commande passée sur showroom privé

[Showroomprive]

Bonjour chris37360,

Je constate que le nécessaire a été fait à ce jour. Dès réception du produit, le remboursement de votre commande sera engagé.

Encore navrée de la gêne occasionnée.

Belle journée,
Diana