Bonjour,
Mon colis étant arrivé depuis hier à mon point relais, je suis allée le chercher toute contente avant de l'ouvrir et.. voir qu'il manquait un article sur les 4 !
J'en ai pas cru mes yeux et pourtant c'est le cas... L'article manquant figure pourtant bien sur la facture qui a bien sûr été débité de mon compte et je ne trouve aucun moyen sur le site de remédier à ce problème... Est-ce une erreur ou un vol... ? Quelqu'un a déjà-t-il eu le même problème ? Ce n'est pas vraiment le montant qui m'embête mais c'est le principe, le fait de commander, attendre pour finalement recevoir quelque chose d'incomplet...
Merci d'avance.